🤍 İlk 10 Çift: ilk on çiftimize dijital ürünlerimizde %50·10 yer kaldı

Yardım

Aklınızdaki sorular

Konuyu seçin, sorunun üstüne dokunun. Cevabını bulamadığınız soruyu bize yazabilirsiniz.

Başlarken

Neler hazırlıyoruz, hesap ve giriş

Merasim Atölye neler hazırlıyor?

Dijital davetiye, davetiyeye eklenen düğün sitesi, misafir mesajları için Anı Defteri ve ücretsiz Save the Date kartı hazırlıyoruz. Koleksiyonumuzda misafirlerinize kalacak dokuz hediyelik var: nikah şekerleri, kolonyalar, fotoğraflı magnet çerçeve, anahtarlık ve ayna.

Hazırlığa başlayın
Davetiye hazırlamak için hesap açmam gerekir mi?

Hayır. Davetiyenizi hesap açmadan hazırlayabilirsiniz; yazdıklarınız bu tarayıcıda saklanır. Sipariş vermek ya da başka bir cihazdan devam etmek için e-posta adresinizle giriş yapmanız yeterlidir.

Nasıl giriş yaparım?

E-posta adresinizi yazın; size bir giriş kodu gönderelim. Kodu ekrandaki kutuya yazdığınızda giriş tamamlanır. Şifre oluşturmanız gerekmez. Mektup birkaç dakika içinde gelmezse gereksiz (spam) klasörüne bakın.

Hazırladığım taslak kaybolur mu?

Hayır. Taslağınız siz yazdıkça tarayıcınıza kaydedilir. Giriş yaptığınızda hesabınıza da kaydedilir ve başka bir cihazdan kaldığınız yerden devam edersiniz.

Hazırlamak ücretli mi?

Hayır. Tasarlamak, denemek ve kaydetmek ücretsizdir. Yalnız sipariş verdiğinizde ödeme yaparsınız.

Davetiye hazırlama

Tasarım, renk, yazı tipi, bölümler ve diller

Kaç tasarım var, sonradan değiştirebilir miyim?

15 tasarım var; her tasarım 8 ya da 12 renkle kullanılabilir. Perde ve Portre Tam paketten itibaren açılır. Sipariş vermeden önce tasarımı ve rengi dilediğiniz kadar değiştirebilirsiniz; yazdıklarınız silinmez.

Tasarımları görün
Yazı tipini değiştirebilir miyim?

Tam ve Özel paketlerde beş yazı tipinden birini seçebilirsiniz. Sade pakette tasarımın kendi yazı tipi kullanılır.

Tasarımın yerleşimini değiştirebilir miyim?

Metinleri, tarihleri, mekânı, programı ve bölümleri siz belirlersiniz; yerleşim tasarıma aittir. Böylece uzun bir isim de kısa bir isim de davetiyede dengeli durur.

İstemediğim bölümü kaldırabilir miyim?

Evet. Ek Bölümler adımında geri sayım, program, fotoğraf ve benzeri bölümleri açıp kapatabilirsiniz. Kapattığınız bölüm davetiyede hiç görünmez.

Söz, nişan, kına ve düğün aynı davetiyede olabilir mi?

Evet. Her etkinliği kendi tarihi, saati ve mekânıyla ekleyebilirsiniz. Misafiriniz hepsini tek davetiyede görür.

Davetiye başka dillerde hazırlanabilir mi?

Evet. Davetiyedeki hazır yazılar Türkçe, İngilizce ya da Rusça olabilir. Sizin yazdığınız metinler, yazdığınız dilde görünür.

Davet metnini yazarken yardım alabilir miyim?

Evet. Davet Metni adımında bir üslup seçin; size üç öneri yazalım. Beğendiğinizi seçip dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Uzun metin kutularının altında yazım kontrolü de bulunur.

Zarf açılışı ve müzik nedir?

Misafiriniz davetiyeyi açınca önce mühürlü bir zarf görür. Zarfa dokununca davetiye açılır ve seçtiğiniz müzik başlar. On parçadan birini seçebilir ya da müziği kapatabilirsiniz.

Harita yanlış yeri gösteriyorsa ne yapmalıyım?

Mekân kutusuna mekânın adını yazın ve çıkan listeden seçin. Listeden seçtiğinizde harita tam o noktayı gösterir. Mekânınız listede yoksa en yakın cadde ya da mahalleyi seçip açık adresi ayrı kutuya yazın.

Yaşlı misafirlerim yazıları okuyabilecek mi?

Davetiyedeki Büyük Yazı düğmesi, bütün bilgileri sade ve iri harflerle gösterir.

Paketler, sipariş ve ödeme

Paket farkları, ödeme ve siparişten sonrası

Arkadaşını davet et indirimi nasıl çalışır?

Siparişi ödenmiş her müşterinin Hesabım sayfasında kendine ait bir davet bağlantısı vardır. Bu bağlantıyla gelen arkadaşın ilk siparişinde %10 indirim kendiliğinden düşer, kod yazmak gerekmez; indirim sipariş özetinde ayrı satırda görünür. Arkadaş ödemeyi tamamlayınca bağlantıyı paylaşan kişinin bir sonraki siparişi de %10 indirimli olur. Bir siparişte tek davet indirimi uygulanır; kişi kendi bağlantısını kullanamaz; indirim varsa fırsat indiriminden sonra kalan tutardan hesaplanır. Bağlantı 60 gün geçerlidir.

Hesabım
Paketler arasındaki fark nedir?

Sade davetiyenin tamamıdır: 13 tasarım, tasarıma göre 8 ya da 12 renk, zarf açılışı, katılım bildirimi, müzik, harita, karekod ve üç dil. Tam pakette bunlara misafir listesi, yazı tipi seçimi, misafirlerden fotoğraf toplama ve fotoğraflı tasarımlar (Perde, Portre) eklenir. Özel pakette davetiyeniz kendi alan adınızda yayınlanır ve güncelleme hakkınız sınırsızdır. Güncel fiyatlar Tasarımlar sayfasında yazar.

Paketleri karşılaştırın
Şu anda sipariş verebilir miyim?

Evet. Davetiye, düğün sitesi ve Anı Defteri için siparişinizi hemen verebilirsiniz; ödeme son adımda kartla alınır. Save the Date kartı ücretsizdir, ödeme gerekmez. Koleksiyondaki hediyeliklerin fiyatları çok yakında açıklanacak; şimdilik ürünleri inceleyebilir, sorularınız için bize WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Ödeme nasıl yapılacak?

Ödeme son adımda kartla, TCMB lisanslı elektronik para kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında 3D Secure ile yapılır. Visa, Mastercard, Troy ve American Express geçer. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Havale ya da EFT ile ödeme alınmaz.

Siparişten sonra ne olur?

Sipariş özetiniz e-postanıza gelir. Ödemeniz onaylanınca davetiyenizi yazım ve bilgi hatalarına karşı gözden geçirip yayına alırız. Siparişinizin durumunu Hesabım sayfasından izlersiniz.

Hesabım
Fatura alabilir miyim?

Fatura için sipariş numaranızla birlikte bize WhatsApp'tan yazın.

İptal ve iade koşulları nedir?

Cayma hakkınız ve iade koşullarınız Cayma ve İade metnimizde yazılıdır.

Cayma ve iade koşulları

Misafirler ve katılım

Paylaşım, karekod, katılım bildirimi ve misafir listesi

Davetiyemi misafirlerime nasıl gönderirim?

Davetiyeniz yayına girince size özel bir bağlantısı olur. Bu bağlantıyı WhatsApp'tan paylaşabilirsiniz. Baskıya hazır karekodu Hesabım sayfasından indirip basılı davetiyeye ya da masa kartına koyabilirsiniz.

WhatsApp'ta nasıl görünür?

Bağlantıyı paylaştığınızda isimleriniz ve tarihiniz kapak görselinde eksiksiz görünür. Görsel, WhatsApp'ın kırpma biçimine göre hazırlanır.

Kimin geleceğini nasıl öğrenirim?

Misafiriniz davetiyedeki katılım formunu doldurur; üye olması gerekmez. Cevapları Hesabım sayfasında görür, Excel'e aktarabilirsiniz. Listeyi telefonunuzun ana ekranına ekleyip giriş yapmadan da açabilirsiniz.

Misafir listesi ve kişiye özel bağlantı nedir?

Tam ve Özel paketlerde her misafirinize kendi adının yazdığı ayrı bir bağlantı gönderebilirsiniz. Kimin davetiyeyi açtığını ve kimin cevap verdiğini görürsünüz. Listenizi Excel dosyasından ya da kopyala-yapıştır ile bir kerede aktarabilirsiniz.

Fotoğraflar ve Anı Defteri

Misafir fotoğrafları, mesaj defteri ve baskı kartları

Misafirlerimden fotoğraf nasıl toplarım?

Tam ve Özel paketlerde davetiyenin sonunda bir fotoğraf karekodu bulunur. Misafiriniz karekodu okutur ve çektiği fotoğrafları gönderir; uygulama indirmez, üye olmaz. Gönderilen fotoğrafları yalnız siz görürsünüz.

Fotoğraflar ne kadar saklanır?

Davetiyeyle toplanan fotoğraflar etkinlikten 90 gün sonra kendiliğinden silinir; bu süre içinde Hesabım sayfasından indirin. Anı Defteri'ne bağlı fotoğraflar ise defter açık kaldığı sürece, yani etkinlikten itibaren bir yıl saklanır.

Anı Defteri nedir?

Misafirlerinizin masadaki karekodu okutup size mesaj bıraktığı ve fotoğraf gönderdiği dijital bir defterdir. Kapağını, rengini, yazı biçimini ve ilk sayfasındaki yazıyı siz seçersiniz.

Defteri deneyin
Anı Defteri'nin fiyatı nedir?

Defter 399 ₺'dir. Aynı etkinliğin ödenmiş Tam ya da Özel davetiyesine bağlanırsa 249 ₺ olur. Davetiye defterden sonra alınırsa aradaki fark iade edilmez.

Defteri kimler okuyabilir?

Üç seçenekten birini siz belirlersiniz: karekodu olan herkes okur, yalnız onayladığınız mesajlar görünür ya da mesajları yalnız siz okursunuz. Misafirin özel olarak gönderdiği mesajı ve bütün fotoğrafları her durumda yalnız siz görürsünüz.

Davetiyem ve defterim nasıl birbirine bağlanır?

Davetiyeniz önceden varsa defteri tasarlarken “Bu etkinliğin davetiyesi” kutusundan seçin. Önce defteri aldıysanız Hesabım → Anı defterlerim → defteriniz → “Kapak, gizlilik ve davetiye eşleştirme” bölümünden bağlayın. İki durumda da davetiyedeki ve masadaki karekodlar aynı deftere açılır.

Masaya koyacağım kartları nasıl bastırırım?

Hesabım → Anı defterlerim bölümünde kartın enini, boyunu ve baskı adedini girin. Size A4 ya da A3 sayfaya kesim işaretleriyle yerleştirilmiş bir PDF hazırlarız. Baskıcıdan yüzde 100, yani gerçek boyutta baskı isteyin.

Defterde neler dahil, ne kadar süre açık kalır?

Etkinlik tarihinden itibaren bir yıl, 1.000 mesaj ve 500 fotoğraf dahildir. Defterinizi PDF, fotoğraflarınızı arşiv olarak indirebilirsiniz. Video dahil değildir. Süre dolmadan arşivinizi indirin.

Düğün sitesi

Hikâyeniz, galeri, konaklama ve sık sorulanlar

Düğün sitesi davetiyeden nasıl farklı?

Davetiye etkinliğin temel bilgilerini paylaşır. Düğün sitesi ise tanışma hikâyeniz, fotoğraflarınız, konaklama ve ulaşım bilgisi ile misafirlerinizin sık sorduğu sorular için daha geniş bir sayfadır.

Düğün sitesini tek başına alabilir miyim?

Hayır. Düğün sitesi davetiyeye eklenen bir üründür. Davetiyenizle aynı adreste yayınlanır ve onun tasarımını, rengini ve yazı tipini kullanır.

Düğün sitesini nasıl eklerim?

Davetiyenizi hazırlarken Ek Bölümler adımında Düğün Sitesi'ni açın. Hikâyenizi, fotoğraflarınızı ve diğer bilgileri orada yazarsınız. Doldurmadığınız bölüm sitede görünmez.

Fotoğraflarımın altına not yazabilir miyim?

Evet. Galerideki her fotoğrafın altına 25 harfe kadar kısa bir not yazabilirsiniz, örneğin “Evde ilk kahvaltı”.

Save the Date

Ücretsiz tarih duyuru kartı

Save the Date nedir, ücretli mi?

Tarihinizi davetiyeden önce duyurmanızı sağlayan ücretsiz bir karttır. Birkaç bilgiyle hazırlanır; paylaşabileceğiniz bir bağlantı ve kare bir görsel oluşur.

Kartınızı hazırlayın
Kartım ne kadar süre yayında kalır?

Kartınız etkinliğinizden bir yıl sonrasına kadar açık kalır, sonra silinir.

Kartı hazırlayınca bana e-posta gelir mi?

Kartınızın bağlantısı e-postanıza gelir. İzin verirseniz etkinliğinize iki ay kala davetiye hazırlığını hatırlatan bir mektup da göndeririz.

Değişiklik ve yayın süresi

Yayından sonra düzeltme, bir yıllık süre

Yayından sonra bilgileri değiştirebilir miyim?

Evet. Hesabım sayfasında davetiyenizin altındaki “Bilgileri Düzenle” düğmesiyle değişikliğinizi gönderirsiniz. Biz onaylayana kadar misafirleriniz eski hâlini görür. Davetiyenizin bağlantısı değişmez.

Kaç kez ücretsiz değişiklik yapabilirim?

Sade ve Tam pakette bir kez, Özel pakette sınırsız. Hakkınız bitse de değişiklik gönderebilirsiniz; ücret gerekirse önceden haber veririz.

Davetiyem ne kadar yayında kalır?

Davetiye ve düğün sitesi ana etkinlik tarihinden itibaren bir yıl yayında kalır. Süre dolmadan 30 gün önce size e-posta göndeririz ve saklayabileceğiniz kopyasını hazırlarız.

Süre dolunca ne olur?

Davetiyenin adresi kısa bir anı sayfasına dönüşür. Katılım cevapları ve misafir bilgileri silinir.

Hediyelikler ve kargo

Dokuz hediyelik: adet, renk, kart yazısı, fotoğraf ve kargo

Koleksiyonda hangi hediyelikler var?

Nikah şekerleri: Dantel Tüp, Sedef İstiridye, Hâle Gold Halka ve İkili Tüp Hediyelik Seti. Kolonyalar: Süslemeli Kolonya Şişesi ve Kartlı Sprey Kolonya. Hatıralar: Peri Kızı Aynası (mıknatıslı), Dalgalı Magnet Fotoğraf Çerçevesi ve İstiridye Anahtarlık. Hepsi söz, nişan, kına ve düğün için uygundur.

Koleksiyonu görün
En az kaç adet sipariş verebilirim?

Her hediyelikte en az 25 adet; adet arttıkça adet fiyatı düşer (25, 50, 100, 150, 200, 250 ve 300 adet basamakları). Üst sınır yok; yüzlerce, binlerce adet de hazırlıyoruz. Fiyat adet başınadır, toplam ürün sayfasında ve sepette kendiliğinden hesaplanır.

Hangi seçenekleri seçebilirim?

Ürün sayfasındaki açılır kutulardan seçersiniz; görseli olan seçenekte fotoğraf da değişir. Ürüne göre: kurdele rengi, kâğıt (beyaz ya da kraft), çiçek (ortanca, zambak ya da çipso), kolonya (İnci Tozlu Beyaz, Normal Kolonya, İnci Pembe ya da Pembe Kolonya), çerçeve rengi, kahve ya da çikolata içerik. Badem şekerli hediyeliklerde çikolata beyaz çikolatadır. Kartlı ürünlerde kart başlığını (Söz, Nişan, Kına, Düğün ya da Nikah Hatırası) ve kart yazısını da siz belirlersiniz.

İstediğim renk ya da düzen listede yoksa ne yapmalıyım?

Ürün sayfasındaki WhatsApp bağlantısından tasarımcılarımıza yazın. Farklı renk ya da kişiye özel bir istek için birlikte bakarız.

Fiyatlar ne kadar, ne zaman hazırlanır?

Hediyeliklerin fiyatları çok yakında açıklanacak; fiyat adet başına olacak. Siparişiniz 5–7 iş günü içinde elde hazırlanıp kargoya verilir. Etkinliğinizden en az üç hafta önce sipariş vermenizi öneririz; 250 adetten büyük siparişlerde süreyi birlikte planlarız.

Fotoğraflı çerçeve ve anahtarlık için fotoğrafı nasıl gönderirim?

Ürün sayfasındaki alandan yükleyebilirsiniz; yüklemezseniz siparişten sonra WhatsApp'tan da gönderebilirsiniz. Baskıdan önce kırpılmış hâlini size gösteririz. İki ayrı fotoğrafı tek karede birleştirmek isterseniz tasarımcımıza danışın.

Magnet çerçevenin fotoğrafı değiştirilebilir mi?

Evet. Çerçeve karttan ayrılır, arkası mıknatıslıdır ve içindeki fotoğraf sonradan değiştirilebilir.

İkili tüp setinde neler var?

Bir adet; karta takılı iki tüp, içerikleri ve karttan oluşur. İçeriği kahve ya da çikolata olarak seçersiniz; karta isimlerinizi ve tarihinizi yazarız.

Kolonya hediyeliklerinde ne var?

Süslemeli şişede ya da sprey şişede kolonya. Süslemeli şişenin etiketine, sprey kolonyanın kartına isimlerinizi ve tarihinizi yazarız. Takvimli kart ya da başka bir düzen için tasarımcımıza yazabilirsiniz. Kolonya içerdiği için çocukların erişemeyeceği yerde saklanmalıdır.

Kartı olmayan bir ürüne isimli kart eklenebilir mi?

Dantel Tüp ve Hâle Gold Halka kartsız gelir. İsimli kart isterseniz ürün sayfasındaki balondan tasarımcımıza yazın; birlikte hazırlarız.

Kart yazısına ne yazılır?

Genellikle isimleriniz ve tarihiniz, örneğin “İlknur & Doğukan · 30.08.2026”. Yazıyı ürün sayfasındaki kutuya siz girersiniz; sepetinizde ve siparişinizde görünür.

Hediyeliklerde alerjen var mı?

Dantel Tüp, Sedef İstiridye ve Hâle Gold Halka nikah şekerleri badem içerir. Alerjisi olan misafirleriniz için bilgilendirme yapmanızı öneririz.

Siparişimi iade edebilir miyim?

Renk ve kart yazısı size özel hazırlandığı için hediyeliklerde cayma hakkı yoktur. Hasarlı ya da hatalı gelen ürünü yenileriz.

Cayma ve iade koşulları
Nereye gönderiyorsunuz?

Türkiye'nin her yerine kargoyla gönderiyoruz. Kargo takip numarası Hesabım sayfanızda görünür.

Hediye davetiye nasıl kullanılır?

Koleksiyon siparişiniz bir Sade davetiye hakkı sağlar. Aynı siparişte kullanmadığınız hak, ödeme onaylanınca hesabınızda görünür. Tam ya da Özel paket seçerseniz yalnız paket farkını ödersiniz. Düğün sitesi bu hediyeye dahil değildir.

Kendi alan adı

Özel pakette kendi adresiniz

Kendi alan adımı nasıl alırım?

Özel pakette alan adını siparişten sonra birlikte seçeriz. İstediğiniz adın müsait olup olmadığına bakar, alır ve kurarız. Sizin teknik bir işlem yapmanız gerekmez.

İstediğim alan adı doluysa ne olur?

Size benzer ve uygun seçenekler sunarız. Belirlenen bütçenin üstünde bir ad isterseniz aradaki farkı siz karşılarsınız.

Alan adı ne kadar sürede çalışır?

Alan adı alındıktan sonra genellikle 2–4 saat içinde çalışır. Hazır olunca size haber veririz.

İkinci yıl alan adı için ödeme yapar mıyım?

İlk yıl paket fiyatına dahildir. İkinci yıldan itibaren alan adının yıllık ücreti size aittir.

Gizlilik ve güvenlik

Sizin ve misafirlerinizin bilgileri

Bilgilerim ve misafirlerimin bilgileri nasıl kullanılıyor?

Bilgileriniz yalnız davetiyenizi hazırlamak ve yayınlamak için kullanılır. Misafir bilgileri pazarlama için kullanılmaz ve kimseyle paylaşılmaz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılıdır.

KVKK Aydınlatma Metni
Davetiyem Google'da çıkar mı?

Hayır. Davetiye sayfaları arama motorlarına kapalıdır. Adresinize yalnız bağlantıyı paylaştığınız kişiler ulaşır.

Ekibiniz misafir fotoğraflarımı ve mesajlarımı görebilir mi?

Hayır. Yönetim panelimizde misafir fotoğraflarını ve Anı Defteri mesajlarını gösteren bir ekran yoktur. Onları yalnız siz görürsünüz.

Sorunuzun cevabı burada yok mu?

Bize yazın